Julie Dextras-Gauthier est professeure agrégée en gestion des ressources humaines au Département de management de la Faculté des sciences de l’administration de l’Université Laval. Détentrice d’un doctorat en relations industrielles de l’École de relations industrielles de l’Université de Montréal, ses intérêts de recherche portent notamment sur le bien-être numérique. Elle a pris le temps de répondre à trois questions sur le concept de déconnexion.
Via Prévention
Pourquoi est-il important parler de déconnexion au travail ?
Julie Dextras-Gauthier, Ph. D.
Parler de la déconnexion au travail avec les employés et les gestionnaires est essentiel pour plusieurs raisons. Tout d’abord, l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC), bien qu’elle présente des avantages indéniables, comporte aussi des conséquences négatives sur la santé psychologique des employés. En mettant de l’avant une culture saine de déconnexion, les organisations favorisent non seulement le bien-être psychologique des employés, mais aussi un meilleur équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle.
De plus, la déconnexion au travail permet aux employés de se détacher psychologiquement, ce qui a un effet récupérateur essentiel pour réduire les réactions négatives causées par les facteurs stressants du travail. Finalement, parler de déconnexion au travail sensibilise les organisations à l’importance de créer un environnement où les TIC sont utilisées de façon équilibrée et où le bien-être numérique est valorisé.
V.P.
Si on ne déconnecte pas, qu’est-ce qu’on risque ?
J.D.G.
Ne pas se déconnecter du travail peut entraîner plusieurs risques autant pour la santé psychologique que pour la santé physique. Tout d’abord, la connectivité constante au travail, dû à une utilisation toujours de plus en plus grande des technologies, peut causer des effets négatifs sur la santé psychologique des employés et des gestionnaires comme de la détresse psychologique et de l’épuisement professionnel. La connectivité constante est aussi liée à la surcharge de travail et aux interruptions numériques fréquentes qui peuvent mener à une fatigue chronique, pouvant réduire la concentration et la performance individuelle. De plus, ne pas se déconnecter du travail peut aussi nuire à la santé physique des employés et des gestionnaires. En effet, il y a un risque de développer des problèmes de sommeil, des maux de tête chronique et même des troubles musculo-squelettiques. Finalement, la connectivité constante au travail peut aussi entraîner des conflits travail-vie personnelle.
V.P.
Comment prévient-on ces risques ?
J.D.G.
Tout d’abord, il est important de mentionner que pour prévenir les risques liés à la connectivité constante au travail, les organisations tout comme les employés et les gestionnaires ont un rôle important à jouer. En effet, cette responsabilité est partagée. Au niveau organisationnel, il faut parler de déconnexion au travail. C’est-à-dire qu’il faut maintenir une discussion ouverte sur les bienfaits de la déconnexion, notamment en dehors des heures de travail. Il faut aussi rassurer les employés et les gestionnaires sur la façon dont leur travail et leur engagement sont mesurés soit par une performance saine et non par le présentéisme numérique. Créez une charte des bonnes pratiques en matière de déconnexion pour officialiser l’engagement de l’organisation mais aussi celle des employés et des gestionnaires est une action essentielle pour créer une culture saine de déconnexion.
Au niveau individuel, il est important d’établir des limites claires entre le temps de travail et le temps personnel. Prenez des pauses régulièrement. Des pauses courtes mais fréquentes peuvent aider à réduire le stress et à améliorer la concentration. Il est également important de désactiver les notifications en dehors des heures de travail pour éviter les interruptions constantes. De plus, prévoir des activités de détente sans écran est aussi important pour prévenir les risques liés à la connectivité constante. Finalement, communiquez avec votre gestionnaire et vos collègues pour établir des règles et des balises quant à l’utilisation des technologies.
